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１．お问い合わせ内容によっては、住友電工グループ内のグループ会社へと共有し、お问い合わせ内容を担当する、もしくは関連するグループ会社より回答する場合がございますので、ご了承ください。

２．頂いたお问い合わせへの回答に日数を要する場合がございます。このため、回答期日の指定や「至急」のご要望にはお答えいたしかねる場合がございます。また、土曜?日曜?祝日やゴールデンウィーク?夏季休暇?年末年始の期間には、翌営業日以降の対応となる場合はございますので、ご了承ください。

３．以下に該当するお问い合わせへの回答や、担当部署?グループ会社へのメール転送はいたしかねます。
?セールスや诽谤中伤、アンケート、各种调査、寄付などのご依頼
?当社とは直接関係のない内容に関するお问い合わせ
?禁止事項に該当する行為を行ったお客様からのお问い合わせ

４．ご住所?电话番号?贰メールアドレス等は、正确にご记入ください。お客様の连络先が确认できない场合は、対応いたしかねることもございますので、ご了承ください。

５．ご意见?ご要望の场合につきましては、个别の回答を差し上げておりません。

６．お问い合わせいただきました内容に対する当社またはグループ会社からの回答の一部または全部を、その他の目的でご使用になることはご遠慮ください。

７．本サイトから个人情报をご送信いただく场合のセキュリティ确保のため、入力顶いた个人情报を厂厂尝により保护します。厂厂尝に準拠したブラウザをご使用になることにより、ご送信いただく个人情报を暗号化して安全に送受信いたします。